Servizi on-line

Servizi on-line

Il Gruppo Acer Bologna ha adottato una soluzione web flessibile ed efficace per gestire alcuni procedimenti amministrativi. Dall’invio della bolletta in formato elettronico alla presentazione di domande di ampliamento e/o variazione del nucleo famigliare, tutta una serie di richieste potranno essere effettuate dal cittadino direttamente dal proprio computer o da qualsiasi dispositivo mobile senza necessità di recarsi fisicamente presso le sedi aziendali e senza vincoli di orario. In questa sezione il cittadino può accedere ai servizi on line messi a disposizione da Acer Bologna seguendo tutte le informazioni fornite dal sistema per l’accreditamento. 

Dal 1° giugno 2022 è possibile accedere ai servizi on line anche tramite credenziali SPID.
Rimane temporaneamente attiva la modalità di accesso attraverso registrazione con email e password, in vista del passaggio esclusivo alla modalità con le credenziali SPID.
Pertanto si consiglia agli utenti di utilizzare fin da ora le credenziali SPID, tenendo presente che si creerà un nuovo profilo utente, separato dal precedente.
Chi non fosse già in possesso di credenziali SPID è invitato a procurarsele tempestivamente tramite uno dei gestori di identità digitale disponibili.
Per tutte le informazioni su come attivare lo SPID potete consultare questo link 

La procedura dei Servizi on line offre un percorso guidato per inviare comunicazioni, ottenere diverse tipologie di certificati, documenti, autorizzazioni e/o servizi.

E' importante seguire le indicazioni fornite in modalità guidata, passo dopo passo. Al termine del percorso il sistema genera una ricevuta, identificata anche da un numero di protocollo, che può essere usata digitalmente o stampata in relazione alle necessità del cittadino.

I servizi on line attivati dal Gruppo Acer Bologna:

Prenotazione appuntamenti Ufficio Casa per domanda/integrazione alloggi Erp
Domanda di accesso al bando ERP del Comune di Casalecchio di Reno
Richiesta/modifica/revoca spedizione elettronica della bolletta
Variazione del nucleo famigliare
Ospitalità temporanea
Subentro nella titolarità del contratto di locazione dell'alloggio
Comunicazione di ampliamento immediato/avvio convivenza
Comunicazione di avvio coabitazione non assistenziale (SOLO per il Comune di Bologna)
Domanda di autorizzazione all’ampliamento del nucleo famigliare
Richiesta duplicato di contratto di locazione alloggio
Disdetta alloggio in locazione
Disdetta autorimessa, posto auto, piazzola, negozio, locale uso deposito
Domanda per la locazione di autorimessa, posto auto, piazzola
Domanda per la locazione di cantina
Richiesta esercizio diritto di prelazione Legge 560/93
Ricerca planimetrie dati catastali superfici

Ultima modifica: 13 luglio 2022 15:54

documentazione SCARICABILE

In questa sezione è possibile reperire la modulistica necessaria per richiedere determinati servizi offerti dall’Azienda.

Indicazioni per fornitori e utenti

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