Domande frequenti
- Come ottengo in affitto un alloggio di edilizia residenziale pubblica
- Come si calcola l'importo dell'affitto mensile?
- Cosa devo fare se altri inquilini disturbano o non rispettano il regolamento d'uso degli alloggi?
- Cosa devo fare in caso di guasto
- Cosa devo fare se si modifica il mio nucleo familiare
- Non ho ricevuto la bolletta.
- Cosa devo fare per eseguire dei lavori a mie spese
- Come ottengo in locazione un'autorimessa/piazzola/posto auto?
- Come ottengo in locazione una cantina/deposito per uso personale di Acer Bologna?
- Cosa devo fare in caso di cessione di attività in un negozio
- Cosa devo fare per rilasciare un negozio di Acer Bologna
Cosa devo fare in caso di guasto nell'appartamento o nel fabbricato?
Si deve telefonare al numero verde e chiedere un intervento di manutenzione. Se è attiva la segreteria telefonica occorre indicare chiaramente il nome, cognome, il numero telefonico, l'indirizzo dell'assegnatario dell'appartamento in cui si è verificato il problema e il problema riscontrato.
Carta dei servizi (per conoscere la tempistica di intervento)
Regolamento per la ripartizione degli oneri (per conoscere a chi compete la spesa)