Ripristino intonaci, tinte, vernici e parati

Ufficio competente: Acer Manutenzioni s.p.a.
Responsabile: Meriem Benahmed

Il lavoro può essere richiesto ad Acer telefonando al numero verde 800.014909, recandosi personalmente all'Urp, tramite lettera, posta elettronica (acer.risponde@acerbologna.it) o fax (051.554335).

Per quanto riguarda gli interventi a carico dell'utente (il ripristino di intonaci per danni causati dall'utente stesso, la tinteggiatura delle finiture delle pareti e dei soffitti) egli può provvedere autonomamente tramite imprese di sua fiducia da pagare direttamente.

E' a carico della proprietà il ripristino e/o il rifacimento di intonaci conseguente a difetti costruttivi o a obsolescenze del componente, con relative tinte, vernici, parati.

Acer provvede agli eventuali sopralluoghi ed a fare i lavori necessari nei tempi stabiliti dalla Carta dei Servizi, programmando l'intervento sulla base dello stato manutentivo degli immobili e della disponibilità finanziaria.

Gli addebiti per lavori di manutenzione sulle parti comuni dei fabbricati relativi ad alloggi sfitti sono a carico della proprietà.

Interventi di manutenzione all'interno dell'alloggio a totale o parziale carico di utenti morosi, non devono essere richiesti ad Acer, ma ad imprese scelte dagli utenti stessi.

Per l'intervento di manutenzione non occorre nessun pagamento diretto alle imprese né al personale incaricato da Acer Bologna ad effettuare interventi a domicilio: gli eventuali addebiti per i lavori sono inseriti automaticamente nelle bollette mensili. In caso di richieste di denaro per conto di Acer Bologna è opportuno avvisare la Polizia o i Carabinieri.