Riparazione impianti elettrici

Ufficio competente: Acer Manutenzioni s.p.a.
Responsabile: Meriem Benahmed

Si può richiedere il lavoro ad Acer telefonando al numero verde 800.014909, recandosi personalmente all'Urp, tramite lettera, posta elettronica (acer.risponde@acerbologna.it), fax (051.554335).

Acer provvede agli eventuali sopralluoghi e a fare i lavori necessari nei tempi stabiliti dalla Carta dei Servizi.

La riparazione dell'impianto elettrico per cortocircuito o sovraccarico e sostituzione delle apparecchiature è a carico degli utenti. Le spese per l'installazione, il rifacimento e l'adeguamento dell'impianto sono a carico della proprietà.

Gli addebiti per lavori di manutenzione sulle parti comuni dei fabbricati relativi ad alloggi sfitti sono a carico di Acer.

Interventi di manutenzione all'interno dell'alloggio a totale o parziale carico di utenti morosi, non devono essere richiesti ad Acer, ma ad imprese scelte dagli utenti stessi.

Per l'intervento di manutenzione non occorre nessun pagamento diretto alle imprese né al personale incaricato da Acer Bologna ad effettuare interventi a domicilio: gli eventuali addebiti per i lavori sono inseriti automaticamente nelle bollette mensili. In caso di richieste di denaro per conto di Acer Bologna è opportuno avvisare la Polizia o i Carabinieri.